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IOSA助力运营商重新挖掘视频业务价值
日 期:2016-12-01   来源:

    运营商双模业务的发展趋势

    近年来,OTTTV业务快速增长,发展速度超越了IPTV,带来显著的“鲶鱼效应”,业界普遍认为“IPTV+OTT”是通信运营商应对OTT TV冲击的有效手段。IPTV在视频内容丰富程度和片源质量上距离OTTTV存在较大差距,IPTV高清节目总数和总节目时长偏少,且内容新颖度不够。相比之下,OTTTV比传统数字电视和IPTV融入了更多的互联网因素,可以带来更多开放、分享、互动的用户体验,用户可以获得来自不同渠道的视频内容,并享受各种互联网应用和服务。

    中国电信、联通较早起步IPTV,经过数十年发展,形成了相当的规模以及相对成熟的产业链模式,但在意识到OTTTV的优势后,避免被OTTTV管道化,逐步开始了与互联网企业、OTT牌照方的合作。中国移动在视频业务方面首推OTTTV,但在OTT直播业务受政策限制,以及频道并发收视的带宽压力下,近些年也开始进行组播网络的改造,通过IPTV组播机制实现OTT TV直播频道的推送。综观各大通信运营商在视频业务领域的现阶段发展和未来规划,“IPTV+OTT”的混合模式,已经是大势所趋。

    针对运营商相对独立的IPTV业务和OTT业务,赛特斯已经有成熟的ISAIPTV视频质量保障系统)产品和OSAOTTTV业务视频质量保障系统)产品,“IPTV+OTT”的混合模式对赛特斯的产品发展形成了新的挑战,IOSA产品(融合了IPTVOTT业务监测能力)应运而生。

        IOSA产品特性

    (一)IOSA的部署架构

        IOSA汇聚了ISAOSA的产品精华,延续端到端的监测思路,借助我们自主研发的终端监测软探针、测速服务器、CDN拨测仪、视频分析仪及多画面监测仪等软硬件产品,通过和IPOSSPON网管、RMSCMS等第三方系统的对接,实现从节目源经传输网络到机顶盒终端的视频业务的全面保障。

IOSA的监测产品家族

    (二)IOSA监测产品家族

        1. 视频分析仪(VA2000)和多画面监测仪

    视频分析仪是一款成熟的直播流实时监测产品,根据不同级别的硬件配置,能够实现200路到750路的标清直播频道的实时监测,支持高清、4K片源。在IOSA产品体系中,它和多画面分析仪相配合,完成头端直播频道的内容层质量、流媒体传输质量的监测,以及组播网络流媒体传输质量的监测。

    多画面监测仪多应用在省中心的直播频道片源质量监测上,是IOSA系统头端频道质量监测的核心节点之一。

        2. CDN拨测仪和测速服务器

        CDN拨测仪通过模拟终端用户,对CDN节点进行拨测,支持IPTV点播、OTT点播/直播、EPG可用性的拨测,同时,当终端出现严重收视质量告警时,通过IOSA平台触发对应CDN拨测仪的联动拨测,在第一时间分析CDN平台故障,让故障分析结果更有说服力。

测速服务器可以根据需要,部署在CDN平台、BRAS/OLT等关键网络节点上,接收由终端发起的测速请求,在整个端到端故障定位流程分析中,用于判断用户的带宽情况。

        3. 融合的软探针

        IOSA版本的终端监测模块支持IGMPRTSP over UDPRTSP over TCPHTTP over TCPHLS等多种协议的流媒体视频监测,核心指标涵盖“IPTV+OTT”业务的网络、传输、应用、用户体验等各层次,例如IP网络丢包率、MDI指标、TCP建连、EPG交互、马赛克、花屏、卡顿、MOS等。

        4. 客户端应用

    手持式视频分析仪和手机上的视频质量监测APP,丰富了IOSA的产品形态,为用户提供了更多的业务保障手段。

    (三)IOSA的关键特性

        1. 全业务服务质量监测

        IOSA产品的定位就是通过一套产品完成对IPTVOTT业务质量的监测。通过对软终端监测模块的改造,硬件监测设备的升级,以及IOSA系统平台的重塑,赛特斯的产品实现了对IPTVOTT混合业务模式的集中监控。虽然两类业务使用的协议、关注的指标都有较大差别,但通过汇总视角和分业务视角帮助用户全面了解IPTVOTT的业务质量情况。

        2. 多角度预警视图

        IOSA产品突破传统视频质量保障产品平铺展示监测指标的习惯,通过区域预警、直播预警、拨测预警等视图,将重要的故障在系统的第一层面呈现给用户,然后层层深入,直到针对具体用户的分析。

        3. 端到端一键故障定位

    针对收视质量故障,IOSA系统通过完整的故障定位流程,从家庭网络到传输网络,从CDN平台到直播视频源,进行一一排障分析,最终清晰的告知用户故障原因,大大提高用户的运维效率。除了通过表格的方式详细呈现监测指标,IOSA同时提供直观的端到端定位拓扑示意图,让用户更清晰的了解故障点。

        4. 业务故障专家诊断模式

    除了对接赛特斯自主研发的软硬件监测探针,IOSA产品也预留了和周边IPOSSPON网管、RMSCMS等系统的接口,特别是接入网侧的各类网络系统接口。当IOSA系统定位到故障是网络传输质量造成的时候,通过IP网管、PON网管等系统的告警数据,为用户提供专家排障的详细故障信息,进一步定位到具体某个网元某个板卡甚至某个端口的问题。

        5. 定制化报表服务

    基于来自于监测软硬探针以及周边系统接口上报的数据,IOSA通过大数据技术,支持各类业务报表的灵活定制,满足用户“IPTV+OTT”业务运营、业务性能汇总、故障分析等多方面的需求。

        IOSA产品的演进

        IOSA产品从2016年初开始设计、开发、测试,已经由产品雏形发展为成熟的产品。IOSA的产品演进经历了三个阶段。

    基础版:终端监测模块完成“IPTV+OTT”业务的融合,“IPTV+OTT”业务硬探针采集数据的集中上报与呈现,IOSA平台整合ISAOSA两大产品的优势功能,形成多种预警与统计视图,从而完成IOSA基础版。

    进阶版:考虑到各地项目的后续发展可能会升级为IOSA,开始在IOSA基础版本上增加各地现有项目的个性化需求,优质需求入产品主线版本,小众需求分别进各项目版本。通过灵活的模块化设计,在IOSA的进阶版本上可以裁制出各个项目的定制化版本,以满足不同项目的需求。

    专业版:除了与赛特斯自主研发的软硬探针对接外,IOSA同时打通了与周边网管、认证、业务平台等系统的接口,能够进一步定位业务认证过程中的问题,网元告警、平台故障,真正实现了的端到端故障监测与定位。同时,通过与智能投诉系统、故障单等运维系统的对接,形成完整的“IPTV+OTT”业务运维的闭环流程,为“IPTV+OTT”业务的可持续发展保驾护航。
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